Mettler-Toledo, un coaching estructurado e internacionalizado, al servicio del rendimiento comercial.
Líder mundial en soluciones de pesaje y análisis, Mettler-Toledo deseaba difundir una cultura de coaching homogénea entre sus sales managers en Francia y el Reino Unido, con el fin de acompañar mejor a sus 100 comerciales de campo.
Défi constaté
Las prácticas de debriefing tras las reuniones variaban mucho según los equipos, lo que dificultaba el pilotaje global de las competencias y la mejora continua de la tasa de conversión.
Solution mise en oeuvre avec Skeells
Al adoptar Skeells Coach, directamente alineado con el Sales Playbook interno, Mettler-Toledo ha:
- Digitalizado y sistematizado el coaching post-reunión
- Aportado una objetivación clara de las competencias y los progresos
- Creado un marco de manager universal, fácil de desplegar a nivel internacional
- Dado a los comerciales un seguimiento concreto de su desarrollo de competencias
Résultats mesurés en 6 mois
- +15 % de mejora en la tasa de conversión
- Compromiso reforzado de los comerciales en su progresión
- Coaching más rápido, más estructurado y mejor alineado con el Playbook
- Visión unificada del rendimiento comercial para la dirección
CE QU'ILS EN DISENT
Por fin tenemos un lenguaje común para hacer coaching a nuestros comerciales y seguir el impacto en el negocio.
Director Comercial
Mettler-Toledo
Cas clients
Schneider Electric
Evaluar y desarrollar el talento comercial a nivel internacional
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Mettler Toledo
Internacionalizar el coaching al servicio del rendimiento comercial
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Eloquant
Formar continuamente a los ingenieros comerciales en ciclos de venta complejos
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