Intégration & Sécurité
Skeells s'intègre à votre environnement commercial tout en protégeant vos données, vos équipes et vos processus.
La performance commerciale repose sur des données sensibles : échanges clients, comptes stratégiques, feedbacks managers, simulations d'entraînement, plans d'action et informations CRM. C'est pourquoi Skeells a été conçu avec une approche exigeante de la sécurité, de la confidentialité et de la maîtrise des données.
Échanger avec notre équipeSécurité & RGPD
Skeells est conçu pour accompagner les organisations dans un cadre conforme aux exigences de protection des données. Les données traitées sont utilisées uniquement pour fournir le service, personnaliser les entraînements, générer les analyses et accompagner la progression des équipes commerciales.
Protection des données utilisateurs
Un cadre technique et organisationnel pour préserver la confidentialité des informations confiées à la plateforme.
Respect des principes RGPD
Minimisation, finalité, transparence : Skeells s'inscrit dans une démarche conforme aux principes du RGPD.
Maîtrise des accès et des traitements
Des règles d'accès claires et un suivi rigoureux des traitements effectués sur la plateforme.
Les données personnelles et commerciales sont traitées dans un cadre sécurisé, avec une attention particulière portée à la confidentialité, à la minimisation des données et à la transparence des usages.
Hébergement Europe
Skeells privilégie un hébergement en Europe afin d'offrir à ses clients un cadre de confiance, aligné avec les attentes des entreprises européennes en matière de souveraineté, de sécurité et de conformité.
Hébergement en Europe
Infrastructures localisées sur le territoire européen.
Environnement sécurisé
Mesures techniques adaptées aux usages B2B.
Données commerciales protégées
Une vigilance constante sur les informations sensibles.
Confidentialité des données commerciales
Les données commerciales confiées à Skeells peuvent inclure des informations sensibles : comptes clients, enjeux business, objections, argumentaires, feedbacks managériaux, simulations de vente ou éléments de préparation de rendez-vous.
Skeells protège ces informations et les utilise uniquement pour les finalités prévues dans la plateforme :
- entraîner les commerciaux,
- préparer les rendez-vous,
- accompagner les managers,
- mesurer la progression,
- générer des recommandations contextualisées.
Vos données commerciales restent vos données.
Connexions CRM
Skeells peut s'intégrer à l'écosystème commercial de l'entreprise afin de faciliter l'adoption par les équipes et d'inscrire l'entraînement commercial dans les outils du quotidien.
Les connexions sont étudiées selon l'environnement technique du client, ses contraintes de sécurité et ses priorités métiers.
API
Skeells peut s'appuyer sur des API pour connecter la plateforme aux systèmes existants, automatiser certains flux et faciliter l'intégration dans l'environnement client.
Fluidifier l'échange de données
Synchronisez les informations utiles entre Skeells et vos outils en place.
Réduire les ressaisies
Limitez les tâches manuelles et concentrez les équipes sur la valeur ajoutée.
Connecter l'entraînement aux outils métiers
Faites vivre l'entraînement commercial au cœur des workflows existants.
Les intégrations API sont définies selon les cas d'usage, le niveau d'ouverture souhaité et les règles de sécurité du client.
Gestion des droits et des accès
Skeells permet d'organiser les accès selon les profils et les responsabilités : administrateurs, managers, commerciaux, consultants ou équipes formation.
Administration des utilisateurs
Gérez les comptes, les rôles et les périmètres d'intervention.
Accès par rôle
Chaque profil dispose des droits adaptés à ses responsabilités.
Visibilité manager
Une lecture claire de la progression des équipes accompagnées.
Suivi de la progression
Mesurez la montée en compétences au fil des entraînements.
Chaque utilisateur accède uniquement aux informations utiles à son rôle, afin de garantir une expérience claire, sécurisée et maîtrisée.
Politique IA : données utilisées et non utilisées
L'IA dans Skeells est utilisée pour créer des entraînements, analyser les interactions, générer des feedbacks, aider à la préparation commerciale et accompagner les managers dans le coaching de leurs équipes.
Données utilisées
- Données nécessaires au fonctionnement de la plateforme
- Contenus pédagogiques fournis par le client
- Scénarios d'entraînement
- Réponses et interactions dans les simulations
- Feedbacks et éléments de progression
- Informations utiles à la personnalisation des parcours
Données non utilisées
- Les données clients ne sont pas utilisées pour entraîner des modèles publics
- Les données commerciales ne sont pas revendues
- Les contenus confidentiels ne sont pas partagés avec d'autres clients
- Les données d'une entreprise ne servent pas à entraîner les équipes d'une autre entreprise
Skeells utilise l'IA comme un levier d'entraînement, d'analyse et d'accompagnement. L'objectif n'est pas de remplacer le manager, mais de lui donner plus de visibilité, plus de méthode et plus de temps pour développer ses équipes.
Vous souhaitez valider l'intégration de Skeells dans votre environnement ?
Notre équipe peut vous accompagner pour évaluer les prérequis techniques, les enjeux de sécurité, les connexions possibles et les conditions de déploiement adaptées à votre organisation.
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